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精益生产管理实践之一

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精益生产管理实践之一
深圳德信诚经济顾问有限公司

内容提要
? 生产管理基本概念 ? 精益生产管理

目标
– 制造的重要性 – 传统系统的冲突 – 角色, 目标, 物料管理的责任 – 不同方式的生产过程及差异 – 计划管理的重要性 – 生产计划和控制系统 – 计划的层次 – 制造资源计划 (MRP II)
1-3

创造财富
– 什么是财富? – 如何增加财富? – 如何增加价值?
1-5

财富的创造——制造业 Role 和 Importance of Manufacturing

?如在何产增品加和服财务富中?增加价值

Visual 1-5b

?如何设增计加有价效的值生?产过程并高效地运作

制造业的外部环境
– 全球竞争 – 质量 – 客户期望值
1-6

客户期望值

Role 和 Importance of Manufacturing

– 需求是市场驱动的,供应商必须绝对如何为客 户提供价值

客户期望

Role 和 Importance of Manufacturing

?我们可以为客户提供哪些价值?

客户的期望
?客户需求的价值点
– 价格 – 质量 – 产品交付 – 售前和售后服务 – 灵活性 (产品、数量) – 其它: 品牌, 形象, 生活方式, 映象
1-7

客户期望的层次 (Cont.)
– 合格供应商 成为合格的入围/竞争者
– 赢家 具有驱动客户选择的优势
1-8

经营策略
– 市场导向 – 所有的业务职能也必须如此 – 所有的业务流程必须满足市场需求
1-10

提前期
?“A span of time required to perform a process”
?—APICS Dictionary
?交货提前期
– “time from receipt of a customer order to delivery of product”
?—APICS Dictionary
?累计提前期
– “longest planned length of time to accomplish activity in question”
?—APICS Dictionary
1-11

制造交货提管前期理策略

设计

采购

制造

装配

发运

面向订单设 计

库存

制造

交货提前期 装配

发运

面向订单生 产

制造

库存

交货提前期

装配

发运

面向订单装 配

交货提前期

制造

装配

库存

发运

面向库存生 产

1-12

制造管理策略: 面向库存生产
?从库存供应客户 ?Example: 商品, 标准设计, 非时尚产品 ?Benefits:
– 缩短提前期, – 规模效益, – 最大化/优化 生产能力

制造管理策略: 面向订单生产
?制造商收到客户订单后生产 ?Examples: 高价值产品 ?Benefits: 最小化制造商库存 ?面向订单设计
– 按订单需求修改产品设计 – 提前期 + 设计和修改提前期

制造管理策略: 面向订单装配
?制造商根据客户订单用标准零件装配最终产 品 ?Example: 个人电脑, 汽车 ?Benefits: ? 比面向订单生产更短的提前期, ? 保留最终产品的可变性和灵活性

制造业组织机构
1-13

公司organization IT 部
? 建立可靠的公司管理信息系统
– 为员工: 快速、准确的信息输入手段 – 为中层经理: 提供计划和控制信息 – 为高管: 提供趋势、分析、经营管理绩效信息

公司organization 制造部
? 制造和流程管理
– 流程设计, 设备选择, 布局
? 物料管理
– 物料流动
? 生产
– 产品生产
? 工业工程
– 设备和设施维护

传统 “孤岛式” 机构

M

P

E

A

R

N

RS

O

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U

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G

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G

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Q

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L

E

I

T

Y

1-14

供应链基础
Dominant flow of products 和 services Dominant flow of 需求 和 设计 information
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实物供应/分销
?从供应商到生产开始、从生产结束到产品交 付到消费者
– 运输 – 分销库存 – 仓储 – 包装 – 物料处理 – 订单录入
1-16

公司目标
Profit = Revenue – Expense
– 最好的客户服务 – 最低的生产成本 – 最低库存投资 – 最低的物流成本
1-17

公司目标 Profit

Conflicts in Traditional Systems (20)
Visual 1-17

Profit = Revenue - Expense

Which would you value more?
? 1. A suggestion to help you increase revenue by 10%
? 2. A suggestion to help you reduce expenses by 10%

降低成本比增加销售更能带来效益

Scenario A – 销售收入增加 10%

Before After

Sales $100M $110M

Costs $90M $99M

Profits $10M

$11M

+10% Increase

Scenario B – 成本降低 10%
Before After

Sales $100M $100M

Costs $90M $81M

Profits $10M

$19M

+90% Increase

最佳的客户服务
?通过提高销售增加收入
– 客户在任何时候都可以买到想要的产品
?对生产的影响
– 高库存 – 影响正常生产,频繁的生产调整

最低的生产成本
?最小化生产成本降低费用,增加利润
?影响
– 生产周期长, 调整少 – 高材料库存

最低的库存投资
?库存占用公司的资金
?影响 ?降低利润,影响现金流

最低的物流成本
?小批量发运=高运输成本 ?大批量发运降低物流成本 ?大批量发运增加库存成本,违背JIT原则

发现了什么问题?

传统的目标 影响 客户服务

传统管理系统的问题

Marketing
增加销售

Operations Finance

降低制造成本

增加利润和现金流, 降低投资

1

4

7

2
生产效率

5

8

3
库存投资

6

9

1-18

物料管理的角色

需求

资源
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